Nhằm đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Nội đã chính thức thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược với TDP Media.
Giải pháp toàn diện cho hành chính công hiện đại
Sự hợp tác này tập trung vào việc thay thế các phương thức thông tin truyền thống bằng hệ thống bảng tin số thông minh. Cụ thể, TDP Media triển khai lắp đặt hệ thống màn hình tương tác và màn hình hiển thị chuyên dụng tại các khu vực tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp phần cứng, TDP Media còn đảm nhiệm vai trò quản trị nội dung số. Hệ thống quản trị tập trung do công ty phát triển cho phép cập nhật dữ liệu thời gian thực, giúp các thông tin về quy trình thủ tục hành chính, sơ đồ hướng dẫn và các thông báo mới nhất từ chính quyền thành phố được truyền tải tới người dân một cách trực quan, sinh động và chính xác.
Nâng cao trải nghiệm người dân và hiệu quả quản lý
Việc ứng dụng công nghệ của TDP Media mang lại những thay đổi tích cực trong công tác tương tác giữa cơ quan nhà nước và công dân:
-
Minh bạch hóa thông tin: Mọi quy trình, phí và lệ phí được hiển thị công khai, rõ ràng, giúp người dân dễ dàng theo dõi và giám sát.
-
Giảm thiểu thời gian chờ đợi: Các video hướng dẫn thủ tục được trình chiếu liên tục, giúp người dân chủ động chuẩn bị hồ sơ đúng quy định, giảm thiểu sai sót và thời gian đi lại.
- Quản trị nội dung chuyên nghiệp: Đội ngũ chuyên gia của TDP Media phối hợp chặt chẽ với Trung tâm để biên tập và thiết kế nội dung phù hợp với đặc thù công vụ, đảm bảo tính thẩm mỹ và thông điệp chuẩn xác.
Đại diện TDP Media khẳng định: “Việc hợp tác với Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Nội là niềm vinh dự và cũng là trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi cam kết mang đến những công nghệ tiên tiến nhất và dịch vụ quản trị chuyên nghiệp nhất để góp phần xây dựng một nền hành chính phục vụ, hiện đại và thân thiện hơn với người dân thủ đô.”
Lãnh đạo Trung tâm Hành chính công thành phố Hà Nội đánh giá cao giải pháp của TDP Media, coi đây là bước đi quan trọng trong lộ trình xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số của thành phố. Việc hiện đại hóa kênh truyền thông không chỉ cải thiện bộ mặt của cơ quan hành chính mà còn củng cố niềm tin của nhân dân vào sự đổi mới của bộ máy nhà nước.
